ILAO champions the courage of self-advocacy, especially in those who have been historically shut out of the legal system. The legal system was not designed for single moms, people transitioning, or those living with disabilities. Each day, people are faced with trying to navigate a legal system that was not designed for them. Some give up.
Others persist - like Nicole and Tobias, who leveraged ILAO’s help to advocate for themselves. When they found ILAO, they began to realize their own potential as their best and strongest advocates.
Illinois Legal Aid Online (ILAO) serves everyday heroes. The people we help inspire and motivate us. These are self-advocates like Courtney, who returned to ILAO again and again as she navigated through a divorce and post-judgment issues.
ILAO believes that many people - given the right guidance and tools - can be their own best advocates. ILAO equips Illinoisans with the tools they need to understand and enforce their legal rights. These are honest workers and caring parents, like Courtney. Courtney said, "ILAO became my bible for legal help... I learned I had legal rights, and I learned it from ILAO."
The people we help come from a variety of lived experiences. Some come to us wounded by an unfair legal system, others diminished by a society that rewards privilege above diversity. Those we serve come to us unsure of their potential, many in the dark of night via their mobile phones. By distilling complicated laws into simple, plain-language direction in three languages, ILAO equips vulnerable Illinoisans with the tools they need to improve their lives.
These are people like Ginna and Oscar, who - with ILAO’s help - had the courage to advocate first for themselves, then for others in their community; see their video or read their testimonial.
ILAO projektuje narzędzia, aby pomóc ludziom bez opcji zrozumieć ich prawa i podjąć działania, w języku angielskim, hiszpańskim i polskim.
Od czasu wydania decyzji dotyczącej schronienia w domu 13 marca ILAO pomogła:
- Ponad 1,2 miliona mieszkańców Illinois z problemami związanymi z COVID, takimi jak bezrobocie, brak bezpieczeństwa żywnościowego, alimenty na dzieci, zadłużenie i nie tylko
- Prawie 80 osób dziennie za pośrednictwem usługi czatu LiveHelp
- Ponad 65 000 osób mówiących po hiszpańsku w Illinois
Ze względu na swój innowacyjny model świadczenia ILAO jest wyjątkowo przygotowana do pomocy w klimacie fizycznej izolacji i zamykania usług. Przez pierwsze kilka tygodni kryzysu COVID w Illinois ILAO obsługiwał w weekendy 32% więcej osób niż przed COVID. Od czasu pandemii, która nawiedziła Illinois,
ILAO obsłużyło 29% więcej mieszkańców Illinois i 81% więcej mieszkańców Illinois mówiących po hiszpańsku.
![masked woman on bus with mobile](https://www.illinoislegalaid.org/sites/default/files/2020-06/iStock-1209025701.jpg)
Ponad 60% usług ILAO znajduje ILAO za pośrednictwem urządzenia mobilnego. Ponad połowa z nich korzysta z ILAO w nocy lub w weekendy, kiedy tradycyjne biura są zamknięte. Dla bezsennych rodziców, niespokojnych właścicieli domów i zmartwionych konsumentów ILAO jest nocnym światłem dla tych, którzy nie mają gdzie się zwrócić.
![man looking at mobile at night](https://www.illinoislegalaid.org/sites/default/files/2020-06/iStock-1008243892.jpg)